2017-09-09 浏览数:
为增进员工对企业认同感与归属感,更深刻理解地板市场最新的发展趋势,提升员工素质与团队凝聚力、夯实业务基础,提高服务能力。近日,林昌地板邀请中国林产工业协会专家委员名国家林昌也局林产品检验中心(长春)主任——地板专家王军老师莅临林昌,给林昌上下的员工进行了一堂地板知识的“专家坐训会”。
为增进员工对企业认同感与归属感,更深刻理解地板市场最新的发展趋势,提升员工素质与团队凝聚力、夯实业务基础,提高服务能力。近日,林昌地板邀请中国林产工业协会专家委员名国家林昌也局林产品检验中心(长春)主任——地板专家王军老师莅临林昌,给林昌上下的员工进行了一堂地板知识的“专家坐训会”。
王军老师是业内著名的地板专家,行业内的泰山北斗,对木地板的专业知识以及最新的业内的发展趋势都有着深入的研究和理解。尤其善于解决木地板的各种售后问题。能够邀请到这样的专家给林昌的员工进行讲解培训,有助于快速提升员工的业务能力和解决售后问题的实战能力!
在本次培训中,王军老师主要就地板的销售技巧、与客户之间的沟通和谈判、地板的常见问题以及售后产生问题的原因等方面做出了详细的阐述,声情并茂的演讲,让在座的众人都受益匪浅,同时结合自己在销售当中所遇到的一系列问题,瞬间有一种醍醐灌顶之感。
此外本次培训王军老师还从木材的宏观构造、物理性质和缺陷、术语、木材及木材产品进出口中的基本概念等对木材的相关知识进行了讲解。作为一个林昌地板人,更需要掌握这些专业性的术语和概念。要让消费者在我们的服务中时刻感到林昌是一个专业性强、足够可靠的地板品牌。
“我们通过此次培训实践,更好的掌握专业知识和技能,把理论和实践结合得更为完美。”经过本次培训后,大家纷纷表示“我相信,王军老师传授的这些技能能让我们在服务客户的过程中更得心应手。”
林昌地板每年都会举办这样的培训,希望通过培训,加强交流,强化团队凝聚力,提升团队服务品质。公司希望不断的学习能够促使整个团队管理更加科学化、规范化和精细化,从而为实现“中国一流的地板品牌”的伟大愿景作出进一步的努力,为中国民族品牌的崛起添砖加瓦!
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